Algemene voorwaarden

Deze Algemene voorwaarden voor THE SUB bestaan uit de volgende onderdelen: 1. Algemeen; 2. Verkoopvoorwaarden; 3. Gebruiksvoorwaarden voor de Website; en 4. Diversen.

1. ALGEMEEN

Welkom bij onze website en mobiele app voor THE SUB, die beschikbaar is via het adres be.the-sub.com en die zich richt op consumenten in België en Luxemburg (de ‘Website’). De Website wordt beheerd door Online Drinks BV (met ‘wij’, ‘we’, ‘ons’ en ‘onze’ wordt in het vervolg verwezen naar Online Drinks BV). Deze Algemene voorwaarden en specifieke voorwaarden in andere documenten waarnaar wordt verwezen via een link in dit document (gezamenlijk: de ‘Voorwaarden’) zijn van toepassing op uw gebruik van de Website en uw aankopen van producten die worden genoemd op de Website (‘Producten’).

Door gebruik te maken van deze Website verklaart u dat u deze Voorwaarden accepteert en dat u toezegt zich aan de Voorwaarden te houden. Als u niet met de Voorwaarden instemt, mag u de Website niet gebruiken.

Voordat u een bestelling op de Website kunt plaatsen, wordt u gevraagd zich te registreren en akkoord te gaan met deze Voorwaarden. Lees de Voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. Als u de Voorwaarden niet accepteert of als u niet bereid bent zich te registreren, kunt u geen Producten bestellen via onze Website.

2. VERKOOPVOORWAARDEN

2.1 MINIMUMLEEFTIJD VOOR ALCOHOLCONSUMPTIE 

2.1.1 Alcoholhoudende producten mogen alleen worden gekocht door personen in België en Luxemburg die de minimumleeftijd van 18 jaar hebben bereikt. De kopers en ontvangers van Producten die via de Website worden besteld, moeten minstens 18 jaar oud zijn.

2.1.2 We hebben in de bestelprocedure verschillende leeftijdscontroles ingebouwd om er zeker van te zijn dat we aan onze wettelijke verplichtingen voldoen. We behouden ons het recht voor uw bestelling op elk gewenst moment te weigeren of te annuleren als we redenen hebben om te vermoeden dat u, of de ontvanger van de Producten, niet voldoet aan de wettelijke minimumleeftijd.

2.2 ONZE PRODUCTEN

2.2.1 U kunt onze Producten alleen bestellen als u uw gegevens bij ons hebt geregistreerd en een gebruikersaccount hebt aangemaakt. Door in te stemmen met deze Voorwaarden, verklaart u dat u ons juiste en correcte informatie over uzelf zult geven.

2.2.2 We nemen redelijke voorzorgsmaatregelen om te zorgen dat alle gegevens, beschrijvingen en prijzen van Producten op de Website juist en betrouwbaar zijn op het moment dat deze informatie in het systeem wordt ingevoerd. Hoewel we ons best doen om de informatie op de Website zo actueel mogelijk te houden, is het denkbaar dat bepaalde informatie over Producten op de Website niet meer correct is wanneer u een bestelling plaatst. We zullen dergelijke fouten corrigeren zodra we hiervan op de hoogte zijn.

2.2.3 Alle prijzen en kosten op de Website zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en accijnzen.

2.2.4 Mogelijk worden verzendkosten in rekening gebracht bij uw bestelling. Hoeveel de verzendkosten voor uw bestelling bedragen, hangt mede af van de gevraagde leverwijze en de waarde van de bestelling. De verzendkosten worden tijdens de bestelprocedure duidelijk aangegeven, vóórdat u uw bestelling definitief plaatst. Informatie over verzendkosten is ook te vinden op de pagina Veelgestelde vragen van deze Website. Als u niet akkoord gaat met de verzendkosten, kunt u de bestelprocedure beëindigen voordat u de definitieve bestelling plaatst. Mogelijk geldt een maximumwaarde voor een bestelling.

2.2.5 Voor alle Producten op de Website geldt een voorbehoud van leverbaarheid. Levertijden zijn alleen een indicatie.

2.2.6 Let op: onze Website is uitsluitend bestemd voor de promotie van onze producten in België en Luxemburg.

2.3 BESTELLINGEN PLAATSEN, ACCEPTATIE

2.3.1 Nadat u zich als gebruiker hebt geregistreerd of nadat u als geregistreerd gebruiker op de Website bent ingelogd, kunt u een bestelling plaatsen door de gewenste Producten te selecteren en de aanwijzingen op het scherm te volgen. U kunt tijdens de bestelprocedure de gegevens controleren en eventuele fouten corrigeren voordat u de bestelling verzendt. Neem in elke fase van de bestelprocedure de tijd om de gegevens van de bestelling te lezen en te controleren.

2.3.2 Voordat u een bestelling kunt plaatsen, wordt u gevraagd te bevestigen dat u deze Voorwaarden hebt gelezen en dat u ermee instemt. Als u vragen hebt over de Voorwaarden, neem dan contact met ons op vóórdat u een bestelling plaatst.

2.3.3 Wanneer u gereed bent om iets te bestellen, kunt u de bestelprocedure doorlopen en uw bestelling plaatsen door op de bestelpagina op de knop ‘Kopen’ te klikken. Nadat u op ‘Kopen’ hebt geklikt, kunt u uw bestelling niet meer aanpassen. U wordt nu doorgestuurd naar de betaalpagina om de betaling af te handelen.

2.3.4 Nadat u via de betaalpagina de betaling hebt afgerond, ontvangt u een e-mail met de bevestiging dat u uw bestelling hebt geplaatst (de ‘Bevestigingsmail’). De Bevestigingsmail bevat informatie over uw bestelling, zoals de Producten en de prijzen (inclusief verzendkosten en belastingen), plus aanvullende gegevens over de bestelling. Bewaar deze e-mail of druk de e-mail af voor uw administratie. Als u de eerstvolgende werkdag na het plaatsen van uw bestelling nog geen Bevestigingsmail hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.

2.3.5 Houd er rekening mee dat een bestelling die u via de Website plaatst, slechts een aanbod uwerzijds is om de desbetreffende Producten bij ons aan te schaffen. Dit aanbod moet nog door ons geaccepteerd worden. Er is pas sprake van acceptatie van uw bestelling, en daarmee van een bindende overeenkomst tussen u en ons, wanneer u bericht ontvangt dat uw Producten naar u zijn verzonden. Een Product wordt pas uw eigendom nadat we de volledige betaling van u hebben ontvangen.

2.3.6 Wij behouden ons het recht voor uw bestelling te annuleren indien de Producten niet leverbaar zijn, indien de volledige betaling niet is ontvangen of indien we menen dat u niet 3 voldoet aan de wettelijke minimumleeftijd voor het plaatsen of ontvangen van een bestelling.

2.3.7 Als uw bestelling is geannuleerd, zullen we u hier zo snel mogelijk over informeren en zal het geld dat u voor de desbetreffende Producten hebt betaald, zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 30 dagen na annulering) aan u worden terugbetaald.

2.3.8 Als we uw bestelling niet kunnen uitvoeren omdat de Producten niet leverbaar zijn, zullen we u per e-mail of telefonisch benaderen om naar redelijkheid een alternatief Product aan te bieden of om u te laten weten wanneer de gevraagde Producten naar verwachting weer op voorraad zullen zijn. Het is geheel aan u om te beslissen of u akkoord gaat met suggesties voor alternatieve Producten. Uw beslissing heeft op geen enkele manier gevolgen voor uw recht op annulering.

2.4 PRIJZEN EN BETALING

2.4.1 De prijzen voor de Producten zijn de prijzen die op de bestelpagina van de Website vermeld staan op het moment dat u de bestelling plaatst. De vermelde prijzen kunnen van tijd tot tijd worden aangepast, zonder dat u hierover bericht ontvangt. Maar dergelijke prijswijzigingen gelden niet meer nadat wij uw bestelling hebben geaccepteerd, afgezien van onbedoelde technische fouten, waarvoor wij niet aansprakelijk zijn. Als wij uw bestelling accepteren en in behandeling nemen terwijl er een duidelijke, onmiskenbare fout is gemaakt bij de prijsvermelding, dan hebben wij het recht uw bestelling te annuleren, de eventueel al betaalde gelden terug te betalen en u te verzoeken de eventueel al geleverde Producten aan ons te retourneren.

2.4.2 U kunt de Producten uitsluitend betalen via de betalingswijzen die op de Website worden vermeld. Wij accepteren geen enkele andere betalingswijze.

2.4.3 Alle betaalopdrachten worden verwerkt via een externe aanbieder van betalingsdiensten. Op deze betaalopdrachten zijn de algemene voorwaarden van de desbetreffende aanbieder van toepassing.

2.4.4 Door bij het betalen van een bestelling gebruik te maken van een creditcard of betaalpas, verklaart u dat de gebruikte ‘kaart’ uw eigendom is.

2.4.5 Alle kaarthouders worden geverifieerd en de uitgever van de kaart wordt om autorisatie gevraagd. Indien uw kaartuitgever de betaling aan ons niet autoriseert, kunnen we uw bestelling niet accepteren. Wij kunnen in dat geval niet aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke vertraging of niet-levering.

2.5 INFORMATIE OVER DE BEZORGING 

2.5.1 De Producten worden uitsluitend binnen België of Luxemburg geleverd.

2.5.2 U kunt een bestelling plaatsen van buiten België of Luxemburg, maar de Producten moeten worden betaald met een creditcard of betaalpas die op een Belgisch of Luxemburgs factuuradres is geregistreerd en de Producten moeten binnen België worden afgeleverd.

2.5.3 Als u vóór 16:00 uur een bestelling plaatst, wordt deze binnen 1-2 werkdagen bezorgd. De geschatte leverdatum wordt tijdens de bestelprocedure weergegeven. De verwachte leverdatum wordt bevestigd in een e-mailbericht, dat ook een (link naar een) Track & Trace-code bevat.

2.5.4 De levering wordt uitgevoerd door onze externe bezorgdienst. Wij zijn niet aansprakelijk voor late of verkeerde levering indien deze het gevolg is van omstandigheden buiten onze controle. Als we de geschatte leverdatum niet halen, zullen we dit zo snel mogelijk laten weten en u informeren over een nieuwe leverdatum.

2.5.5 Verzendkosten kunnen variëren in verband met tijdelijke speciale aanbiedingen of promotie-acties. De verzendkosten voldoen aan de voorwaarden van de desbetreffende aanbieding of actie. Alle verzendkosten worden tijdens de bestelprocedure duidelijk aangegeven vóórdat u uw bestelling definitief plaatst, zoals vermeld in artikel 2.2.4.

2.5.6 Bestellingen worden bezorgd op het adres dat u tijdens de bestelling hebt opgegeven. U kunt ook een andere ontvanger opgeven voor de aflevering van uw bestelling. U stemt ermee in dat inontvangstneming door u, door een aangewezen ontvanger of door iemand anders die de levering namens u in ontvangst neemt, inhoudt dat de levering met succes heeft plaatsgevonden, waarna de verantwoordelijkheid voor de Producten op u overgaat.

2.5.7 Personen die een levering van alcoholhoudende Producten in ontvangst nemen, moeten de wettelijke minimumleeftijd voor alcoholconsumptie hebben bereikt. De bezorger kan naar de leeftijd informeren en om legitimatie vragen. De bezorger kan weigeren de Producten af te leveren indien geen geldige legitimatie wordt getoond.

2.5.8 Als er niemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen, laat onze externe bezorgdienst een bericht achter dat een poging tot levering is gedaan, met informatie over de locatie waar de Producten worden bewaard en door u kunnen worden opgehaald. Je kunt ook een tweede lever poging aanvragen. De werkwijze hiervoor is vermeld in het achtergelaten bericht. Als je gebruik wilt maken van deze optie, dan kun je zelf contact opnemen met onze externe bezorgdienst om deze tweede lever poging te regelen. Als de producten niet geleverd kunnen worden na de tweede lever poging (mits afgesproken) of wanneer de producten niet binnen 10 werkdagen bij de opslaglocatie zijn opgehaald, worden de Producten naar ons teruggezonden en zullen wij uw bestelling annuleren.

2.6 DE SUB-KORTINGSCODES

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle acties met de SUB-kortingscodes in België en Luxemburg, die worden georganiseerd door Online Drinks B.V., hierna te noemen: “Online Drinks”.

2.6.1 Iedereen die 18 jaar of ouder is, in België of Luxemburg woont en de SUB-kortingscode heeft ontvangen via een voucher, e-mail of een ander online of offline kanaal (de “Kortingsactie”) kan meedoen.

2.6.2 Online Drinks organiseert verschillende acties op verschillende tijdstippen. De informatie over uw Kortingsactie geeft de waarde van uw kortingscode en de toepasselijke actieperiode aan.

2.6.3 Met de kortingscode kunt u het bedrag ontvangen dat is vermeld in uw Kortingsactie als korting op uw bestelling via de website be.the-sub.com (de “Website”).

2.6.4 U kunt de kortingscode gebruiken voor één bestelling op de Website, tenzij specifiek anders vermeld in de tekst van de Kortingsactie. De kortingscode kan niet worden gebruikt in combinatie met andere acties en is niet van toepassing op het assortiment Bundels op de Website.

2.6.5 Deelnemers die misbruik maken van deze actie kunnen worden uitgesloten door Online Drinks en tevens kan Online Drinks besluiten om de korting geheel of gedeeltelijk te schrappen.

2.6.6 Online Drinks behoudt zich het recht voor om de Kortingsactie te beëindigen of deze Actievoorwaarden te wijzigen. Elke wijziging van de Actievoorwaarden wordt aangekondigd op https://be.the-sub.com/nl/service/general-terms-conditions/.

2.6.7 In het geval van deelname aan deze actie, zullen de Algemene voorwaarden, het Privacybeleid en het Cookiebeleid van Online Drinks volledig van kracht blijven wat betreft het gebruik van en de bestellingen via de Website.

2.6.8 Deze actie is onderworpen aan de Belgische of Luxemburgse wetgeving. De ongeldigheid van een bepaling van deze Actievoorwaarden heeft geen invloed op de overige bepalingen en Online Drinks zal een nieuwe bepaling opstellen waarbij de oorspronkelijke strekking zoveel mogelijk in aanmerking wordt genomen.

2.6.9 Als u vragen hebt over deze actie, kunt u contact opnemen met Online Drinks op de gratis nummers 080038715 (België) of 80028034 (Luxemburg), van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur, of een e-mail sturen naar contact@the-sub.be.

2.7 ALGEMENE VOORWAARDEN VAN ONS THE SUB-REFERRALPROGRAMMA

BELANGRIJKE UPDATE

Als je in de afgelopen 6 maanden succesvol een vriend hebt gerefereerd en een promotievoucher van THE SUB hebt ontvangen, zal deze code niet langer werken. Maar om ervoor te zorgen dat je toch van je aanbod gebruik kunt maken, als je dat nog niet hebt gedaan, krijg je een nieuwe vouchercode voor je nieuwe Beerwulf-account. Controleer voor 22 mei 2019 ‘Mijn referentiecodes’ in je account op Beerwulf.com. Als je je nieuwe vouchercode niet voor 22 mei 2019 kunt terugvinden, neem dan contact op met de klantenservice via info@beerwulf.com

2.7.1 Welkom bij ons THE SUB-referralprogramma (het “Programma”). Deze Algemene voorwaarden,tezamen met de Algemene voorwaarden en het Privacy- en cookiebeleid die beschikbaar zijn op https://www.the-sub.com (de “Website”), zijn van toepassing op jouw gebruik van het Programma.

2.7.2 Het Programma wordt je aangeboden door ons bedrijf Online Drinks B.V., dat zijn maatschappelijke zetel heeft aan Tweede Weteringplantsoen 21 H, 1017 ZD, Amsterdam, Nederland (het “Bedrijf”). De softwaretool die gebruikt wordt voor het creëren van het Programma wordt geleverd door Mention Me, dat zijn maatschappelijke zetel heeft in  20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU (“Mention Me”). De voorwaarden van Mention Me worden hieronder omschreven.

2.7.3 Met dit Programma willen we het voor onze bestaande klanten makkelijker maken om producten die op onze Website worden aangeboden aan een vriend/vriendin te presenteren. Hoe werkt het? Tijdens het bestelproces kan onze klant een vriend/vriendin informeren over een korting op de Website, hetzij door het delen van een link via e-mail, hetzij door een privébericht via sociale media (whatsapp, Facebook, etc.), hetzij door de vriend/vriendin te vragen de volledige naam van de verwijzer tijdens het afrekenproces in te vullen. Indien de klant de aanbieding via e-mail of privébericht via sociale media deelt met een vriend/vriendin, dan kan de klant de inhoud van de voorgestelde e-mail of het bericht eerst bekijken en het dan, naar eigen goeddunken, versturen. De klant kan de link met meerdere vrienden delen. Elke vriend kan deze link slechts een keer gebruiken.

2.7.4 De aanbieding van het Programma aan de gerefereerde gebruiker is: 15% korting op enkel THE SUB apparaat en op de eerste bestelling. De code geeft de referent geen recht op 15% korting op TORPs of accessoires. De code kan slechts eenmalig en alleen door de referent worden gebruikt.

2.7.5 Wanneer de doorgestuurde gebruiker een SUB Thuistap bestelt op de Website en daarbij deze kortingscode gebruikt, dan zal het Bedrijf de doorgestuurde klant belonen met een aparte kortingscode die via e-mail zal worden verzonden. Wanneer meerdere gerefereerde gebruikers een SUB Thuistap bestellen op de website en daarbij de kortingscode gebruiken, zal de refererende klant per mail een afzonderlijke kortingscode ontvangen met een maximum van 5 kortingscodes per 24 uur en 25 kortingscodes per 12 maanden. De maximale korting per 12 maanden bedraagt €1.500,-. Het Programma biedt bestaande klanten: 15% korting op een bestelling. Deze code kan slechts eenmaal worden gebruikt en enkel door de klant.

2.7.6 Om gebruik te maken van deze aanbieding, dient de kortingscode te worden ingevoerd in het veld ‘DISCOUNT CODE’ (KORTINGSCODE) bij het afrekenen.

2.7.7 Het Bedrijf biedt het Programma alleen aan klanten en doorgestuurde gebruikers die 18 jaar of ouder zijn en die inwoners zijn van België. Producten worden uitsluitend binnen België geleverd. U kunt een bestelling plaatsen van buiten België, maar producten moeten worden betaald met een creditcard of betaalpas die op een Belgisch factuuradres is geregistreerd en producten moeten binnen België worden afgeleverd.

2.7.8 Kortingscodes kunnen niet opeengestapeld worden gebruikt of gebruikt worden in combinatie met een andere aanbieding. De code kan niet worden overgedragen, ingewisseld voor contanten of worden verkocht. Het Programma is alleen van toepassing op bestellingen op onze Website. De aanvangsdatum van het Programma zal zijn per 01/11/2017, en het Bedrijf kan het Programma te allen tijde stopzetten met inachtneming van het nakomen van de levering van afgehandelde aankopen. De code zal in ieder geval na 6 maanden verlopen.

2.7.9 Het bedrijf behoudt zich het recht om dit aanbod te allen tijde te annuleren of wijzigen.

2.8 RETOURZENDING EN ANNULERING

2.8.1 Als u nog vóór de aflevering van mening verandert over de aankoop van de Producten, kunt u dit aan ons doorgeven door contact op te nemen met de klantenservice (zie Contact opnemen). Anders kunt u uw overeenkomst met ons annuleren volgens de onderstaande procedure.

2.8.2 U hebt recht op annulering vanaf de datum dat wij u de Bevestigingsmail toesturen tot 30 dagen na de datum waarop u de bestelde Producten fysiek hebt ontvangen, of (indien de bestelling in meerdere verpakkingen of meerdere delen wordt geleverd) tot 30 dagen na de datum waarop u de laatste verpakking of het laatste deel hebt ontvangen (de ‘Annuleringstermijn’).

2.8.3 Om een koopovereenkomst op te zeggen, is het voldoende dat u ons laat weten dat u hebt besloten tot annulering. U kunt dit doen door: (i) ons telefonisch of per online formulier te benaderen via Contact opnemen of (ii) het Annuleringsformulier in te vullen en dit online naar onze klantenservice te sturen. Als u een van deze manieren gebruikt, sturen wij u zo snel mogelijk een e-mail om te bevestigen dat we uw annulering hebben ontvangen.

2.8.4 Let er bij elke annulering op dat u de gegevens van uw bestelling vermeldt, zodat wij deze kunnen terugvinden, en dat u specificeert welke Producten u wilt retourneren. Producten kunnen worden retour gezonden door contact op te nemen met onze klantenservice en een datum af te stemmen waarop onze externe bezorgdienst het retour pakket kan ophalen. De kosten zullen door ons betaald worden. 

2.8.5 Uw annulering geldt vanaf de dag waarop u ons hebt laten weten dat u wilt annuleren. Zorg dat u dit altijd laat weten vóór het einde van de Annuleringstermijn.

2.8.6 Indien u uw koopovereenkomst binnen de Annuleringstermijn annuleert, betalen wij de door u betaalde prijs voor de Producten terug, samen met eventuele verzendkosten die u hebt betaald om de levering te ontvangen.

2.8.7 Indien bepaalde door u gekochte Producten defect of verkeerd omschreven zijn, hebt u mogelijk een wettelijk recht om de overeenkomst te beëindigen (of de Producten te laten repareren of vervangen, of uw geld geheel of gedeeltelijk terug te krijgen). Neem contact met ons op voor informatie over de juiste manier om Producten retour te zenden. Als u defecte of verkeerd omschreven Producten retour wilt zenden, restitueren wij de verzendkosten en de kosten die u eventueel hebt gemaakt voor de retourzending van de Producten.

2.8.8 We proberen de terugbetaling zo snel mogelijk uit te voeren, maar in ieder geval binnen 30 dagen na de datum waarop we de Producten hebben ontvangen (of, indien dit eerder is, binnen 30 dagen na de datum waarop wij uw bewijs van retourzending hebben ontvangen). Terugbetalingen vinden plaats via de betalingswijze die u hebt gebruikt voor de oorspronkelijke betaling. Voor de terugbetaling worden u geen kosten in rekening gebracht.

2.8.9 Alle geretourneerde Producten moeten in volledig verkoopbare conditie zijn, met uitzondering van Producten die defect geleverd waren. Let erop dat de Producten en de verpakking niet beschadigd of verontreinigd zijn. Geretourneerde Producten moeten compleet zijn, met alle toebehoren en/of onderdelen. Om hygiënische redenen is retourzending niet mogelijk van TORPS of andere bierverpakkingen of levensmiddelen waarvan na levering de sluiting (zoals kroonkurken of bliksluitingen) is geopend. Als de door u geretourneerde Producten minder waard zijn geworden door onnodig gebruik of 6 beschadiging, kunnen we een vergoeding voor deze schade inhouden op het bedrag dat we aan u terugbetalen.

2.8.10 Houd er rekening mee dat Producten die via een speciale aanbieding of promotieactie zijn gekocht, onder de voorwaarden van de aanbieding of de actie vallen en dat alleen de verlaagde prijs waarin de gegeven korting is meegenomen, zal worden gerestitueerd.

2.8.11 Informatie over de manier waarop u een koopovereenkomst kunt annuleren en van uw rechten gebruik kunt maken, is ook te vinden in de Bevestigingsmail en op de pagina met Veel gestelde vragen op onze Website.

2.9 PROBLEMEN 

2.9.1 Voor algemene informatie, als er problemen zijn met uw Product of als u denkt dat er mogelijk een defect is, kunt u contact met ons opnemen voor informatie over het retourneren van uw Product.

2.10 PRODUCTGARANTIE

2.10.1 Alle biertapinstallaties die wij verkopen, worden geleverd met een garantie van de fabrikant Groupe SEB Moulinex S.A. (of een hieraan gelieerd bedrijf). Voor meer informatie over de garantievoorwaarden raadpleegt u de garantieverklaring die door de fabrikant met het apparaat is meegeleverd. Indien een door ons aan u verkochte biertapinstallatie defect raakt tijdens de garantieperiode of als er andere problemen zijn met het Product, neem dan in eerste instantie contact met ons op.

2.10.2 Voor andere Producten garanderen wij dat ze voldoen aan de specificaties die over deze Producten vermeldt worden op de Website, dat ze van bevredigende kwaliteit zijn en dat ze voldoen aan alle wettelijke voorschriften.

2.10.3 Voor zover dit wettelijk is toegestaan, wijzen wij alle overige uitdrukkelijke of impliciete garanties met betrekking tot de Producten nadrukkelijk van de hand. Garanties die op basis van deze Voorwaarden worden gegeven, hebben geen gevolgen voor uw wettelijke rechten met betrekking tot defecte of verkeerd omschreven goederen.

2.10.4 De garanties die in deze garantie worden gegeven, gelden niet voor defecten in Producten die het gevolg zijn van normale slijtage, opzettelijke beschadiging, nalatigheid of ongelukken veroorzaakt door u of door andere partijen, gebruik van het Product in strijd met onze instructies, of aanpassingen of reparaties die u zonder onze voorafgaande toestemming aan het Product hebt uitgevoerd.

2.10.5 U bent er zelf voor verantwoordelijk dat de Producten op een veilige en geschikte wijze worden opgeslagen en bewaard. TORPS moeten op een droge plek worden bewaard en mogen niet aan direct zonlicht of regen worden blootgesteld en niet bij temperaturen onder het vriespunt of in de open lucht worden opgeslagen.

2.10.6 Wij leveren de Producten uitsluitend voor thuisgebruik door particulieren. U verklaart dat u de Producten niet voor commerciële doeleinden zult gebruiken.

3. GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE WEBSITE

3.1 PRIVACYBELEID EN COOKIEBELEID 

3.1.1 Wij verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens van bezoekers aan onze Website en van personen die een overeenkomst met ons aangaan. We maken op de Website gebruik van meerdere cookies. Ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid zijn van toepassing op het gebruik van de Website en maken integraal deel uit van deze Voorwaarden.

3.2 INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

3.2.1 Deze Website en alle inhoud, eigenschappen en functies van de Website (inclusief maar niet beperkt tot informatie, software, tekst, schermen, afbeeldingen, video’s en geluidsfragmenten en het ontwerp, de selectie en de indeling hiervan) zijn eigendom van HEINEKEN (Heineken N.V. en zijn dochter- en zustermaatschappijen), licentiegevers van HEINEKEN of andere leveranciers van materialen, en worden beschermd door wetgeving op het gebied van auteursrechten, handelsmerken, octrooien, handelsgeheimen en andere (intellectuele) eigendomsrechten. Het is u niet toegestaan (te proberen) het eigendom over welke van deze intellectuele eigendomsrechten dan ook te verwerven. Alle rechten voorbehouden.

3.2.2 Wij bezitten licenties voor het gebruik van de visuals op de merkpagina’s voor Tiger®, Affligem®, Sol®, Birra Moretti® en Desperados®, de banner en de visual in het midden van de homepagina Offset by Shutterstock, Copyright Cavan Images / Offset.com.

3.2.3 U mag de Website uitsluitend gebruiken voor doeleinden die volgens deze Voorwaarden zijn toegestaan. Geen van de in artikel 3.2.1 genoemde materialen mogen zonder onze voorafgaande, nadrukkelijke schriftelijke toestemming worden gereproduceerd, gekopieerd, opnieuw worden gedistribueerd of gepubliceerd, gedownload, weergegeven, gepost of overgedragen in welke vorm en langs welke weg dan ook, worden verkocht, verhuurd of in sublicentie worden gegeven, worden gebruikt om afgeleide werken te produceren of op welke wijze dan ook worden gebruikt of geëxploiteerd.

3.2.4 U mag geen enkel deel van de inhoud van onze Website voor andere doeleinden gebruiken zonder hiervoor een licentie te verkrijgen van ons of de andere rechthebbenden.

3.3 VRIJWARING

3.3.1 Ondanks onze doorlopende zorg en aandacht voor de inhoud van de Website kunnen we niet garanderen dat de Website correct en/of volledig is. We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook, voortkomend uit het gebruik (of het niet kunnen gebruiken) van deze Website, met inbegrip van eventuele incorrecte of onvolledige informatie op de Website. We kunnen alleen verantwoordelijk worden gesteld voor verliezen die u lijdt ten gevolge van contractbreuk onzerzijds, en dan alleen voor zover deze verliezen voor u en voor ons voorzienbaar waren op het moment dat u de bestelling plaatste. Geen enkele bepaling in deze Voorwaarden kan onze aansprakelijkheid uitsluiten of beperken voor overlijden of persoonlijk letsel ten gevolge van contractbreuk, onrechtmatige daad, fraude of nalatigheid onzerzijds, of voor andere verliezen die op grond van toepasselijk recht niet mogen worden uitgesloten of beperkt.

3.3.2 We kunnen niet garanderen dat de Website foutloos en ononderbroken zal functioneren. We zijn niet aansprakelijk voor schade die mogelijk het gevolg is van het gebruik van elektronische communicatiemiddelen, inclusief schade vanwege trage of uitblijvende aflevering van elektronische communicatiemiddelen of vanwege onderschepping of 8 manipulatie van elektronische communicatiemiddelen door personen of computerprogramma’s die worden gebruikt voor elektronische communicatie of het overdragen van virussen.

3.3.3 De afbeeldingen van Producten op onze Website zijn alleen ter illustratie. Hoewel we al het mogelijke hebben gedaan om de kleuren correct weer te geven, kunnen we niet garanderen dat de kleurenweergave op uw computer precies overeenkomt met de kleuren van de Producten. Uw Producten kunnen enigszins afwijken van de getoonde afbeeldingen.

3.3.4 Behalve voor zover elders in de Voorwaarden anders is bepaald, zijn wij in verband met uw bestelling van Producten ten hoogste aansprakelijk voor een bedrag dat gelijk is aan de prijs die in samenhang met uw bestelling voor de Producten is betaald.

4. DIVERSEN 

4.1 CONTACTGEGEVENS

4.1.1 Wij zijn Online Drinks BV, een in Nederland onder nummer 66502063 ingeschreven vennootschap, gevestigd op het adres Tweede Weteringplantsoen 21H, 1017 ZD Amsterdam. Btw-nummer BE0665766329. Zie de pagina Contact opnemen voor onze contactgegevens.

4.1.2 Het is u niet toegestaan om rechten uit hoofde van deze Voorwaarden over te dragen aan anderen. Van tijd tot tijd maken wij gebruik van ons recht om onze rechten of verplichtingen uit hoofde van de Voorwaarden of een overeenkomst met u over te dragen aan andere bedrijven in onze Groep.

4.1.3 Wij zijn wettelijk verplicht de Producten aan u te leveren volgens de overeenkomst die tot stand komt wanneer wij uw bestelling accepteren in overeenstemming met deze Voorwaarden.

4.1.4 Als u problemen hebt met producten of diensten die u online hebt gekocht via be.the-sub.com, dan kunt u uw klacht voor een eventuele buitengerechtelijke geschillenbeslechting via de website http://ec.europa.eu/odr indienen bij het Online Dispute Resolution Platform van de Europese Commissie.

4.2 WIJZIGINGEN IN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN 

4.2.1 We adviseren u deze Voorwaarden af te drukken of op uw computer op te slaan voor toekomstig gebruik. We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Daarom dient u elke keer dat u de Website gebruikt of Producten bestelt, deze Voorwaarden opnieuw te lezen voordat u met de Voorwaarden akkoord gaat, zodat u altijd op de hoogte bent van de voorwaarden en bepalingen die op dat moment van kracht zijn. Wij streven ernaar u tijdig te informeren over ingrijpende wijzigingen.

4.2.2 Elk van de artikelen in deze Voorwaarden is afzonderlijk geldig. Indien een rechtbank of bevoegde autoriteit besluit dat een of meer artikelen ongeldig of niet-afdwingbaar zijn, dan blijven de overige artikelen onverminderd van kracht.

4.3 TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

4.3.1 Op (de interpretatie van) deze Voorwaarden en alle gesloten overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Gerechtelijke procedures met betrekking tot de Producten of een Overeenkomst kunnen aanhangig worden gemaakt bij rechtbanken waarvan de rechterlijke bevoegdheid is vastgesteld volgens de geldende nationale en Europese wetgeving, met inbegrip van Verordening (EU) nr. 1215/2012.